Lumeralia ("nosotros", "nuestro" o "nos") es una marca de productos digitales operada por una persona física con base en Argentina. Vendemos productos digitales descargables a través de nuestro sitio web lumeralia.com y a través de la plataforma Hotmart.
Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos como usuario, independientemente de tu ubicación.
Al acceder a lumeralia.com, aceptás las prácticas descritas en esta política.
Vendemos nuestros productos a través de Hotmart, que actúa como Comerciante de Registro. Hotmart procesa todos los pagos y gestiona los datos de pago directamente. No recopilamos ni almacenamos números de tarjetas de crédito ni información financiera.
Tras una compra, Hotmart puede compartir con nosotros los siguientes datos para facilitar la entrega del producto:
Cuando visitás lumeralia.com, utilizamos las siguientes herramientas que recopilan automáticamente datos de comportamiento y técnicos:
Meta Pixel (Anuncios de Facebook/Instagram): Usamos el Meta Pixel para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. Esta herramienta puede recopilar tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo en el sitio y acciones realizadas. Estos datos son procesados por Meta Platforms, Inc. bajo su propia Política de Privacidad.
Rastreo de Hotmart: Hotmart usa tecnologías de rastreo para atribuir compras a campañas de marketing. Estos datos son procesados por Hotmart bajo su propia Política de Privacidad.
Actualmente no usamos Google Analytics. Si agregamos herramientas de rastreo adicionales en el futuro, esta política será actualizada.
Utilizamos los datos descritos anteriormente exclusivamente para los siguientes fines:
No vendemos tus datos personales a terceros. No utilizamos tus datos para toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles más allá de la optimización de campañas publicitarias.
Si estás ubicado en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales del RGPD:
Necesidad contractual (Art. 6(1)(b)): Procesamos tu nombre y correo electrónico para entregar el producto que compraste.
Intereses legítimos (Art. 6(1)(f)): Usamos datos de comportamiento recopilados mediante el Meta Pixel para optimizar nuestra publicidad.
Obligación legal (Art. 6(1)(c)): Podemos conservar ciertos datos para cumplir con las leyes fiscales y contables aplicables.
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o según lo exija la ley aplicable.
Si solicitás la eliminación de tus datos, eliminaremos lo que tengamos directamente y, donde sea técnicamente posible, enviaremos solicitudes de eliminación a los procesadores de terceros en tu nombre.
Compartimos datos con los siguientes terceros únicamente para operar nuestro negocio:
Hotmart: Procesamiento de pagos, entrega de productos y rastreo de compras. Política de Privacidad.
Meta Platforms, Inc.: Medición publicitaria mediante el Meta Pixel. Política de Privacidad.
No transferimos datos personales a otros terceros. Si esto cambia, esta política será actualizada y, donde lo exija la ley, se obtendrá tu consentimiento.
Lumeralia opera desde Argentina. Argentina ha sido reconocida por la Comisión Europea como un país que proporciona un nivel adecuado de protección de datos (Decisión 2003/490/CE).
Algunos de nuestros procesadores de terceros (Meta, Hotmart) pueden procesar datos en Estados Unidos u otros países. Donde ocurran estas transferencias, nos apoyamos en los mecanismos de cumplimiento propios de los procesadores, incluyendo Cláusulas Contractuales Estándar donde aplique.
Bajo el RGPD, tenés los siguientes derechos:
Los residentes de California tienen los siguientes derechos: conocer qué información personal recopilamos, usamos, divulgamos o vendemos; eliminar información personal que tengamos sobre vos; optar por no participar en la venta o intercambio de información personal; y no ser discriminados por ejercer tus derechos de privacidad.
No vendemos información personal según la definición de CCPA/CPRA. Podés optar por no participar mediante los controles de actividad fuera de Facebook de Meta.
Bajo la Ley de Protección de Datos Personales N.° 25.326, tenés derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos personales en nuestro poder. Lumeralia no está actualmente registrada como responsable de datos ante la AAIP, ya que no mantenemos una base de datos de información personal más allá de lo estrictamente necesario para la entrega del producto.
Los usuarios en Brasil (LGPD), México (LFPDPPP), Chile, Colombia y otros países con leyes de protección de datos aplicables tienen derechos similares a los mencionados. Respetamos estos derechos y responderemos a solicitudes de usuarios en cualquier jurisdicción. Contactanos usando la información a continuación.
Lumeralia.com utiliza el Meta Pixel, que coloca una cookie en tu navegador para rastrear el comportamiento entre sesiones y sitios web. Esto constituye el uso de cookies no esenciales bajo el RGPD y marcos similares.
Al continuar usando nuestro sitio, reconocés el uso de esta tecnología de rastreo. Si deseás optar por no participar:
No usamos cookies adicionales más allá de las colocadas por el Meta Pixel y el sistema de rastreo de Hotmart.
Nuestros productos están destinados a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años (o menores de 16 para residentes de la UE). Si creés que un menor nos ha proporcionado datos personales, por favor contactanos inmediatamente y los eliminaremos.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha al inicio de este documento refleja la actualización más reciente. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
Para cambios sustanciales que afecten tus derechos, haremos esfuerzos razonables para notificar a los usuarios afectados donde tengamos información de contacto disponible.
Para ejercer tus derechos de privacidad, hacer una consulta sobre esta política o presentar una queja, contactanos en:
Email: lumeraliastudio@gmail.com
Sitio web: lumeralia.com
Jurisdicción de operación: Argentina
Responderemos a todas las solicitudes dentro de los 30 días. Para solicitudes relacionadas con el RGPD, el plazo de respuesta es de 30 días desde la recepción (ampliable a 90 días para solicitudes complejas, con aviso previo).
Este documento fue preparado con fines informativos y refleja las prácticas de datos de Lumeralia a la fecha indicada. No constituye asesoramiento legal.